直击问题的核心

来自德克萨斯州博蒙特的琳达和乔·潘兰，奉献爱心。这是发自内心的，作为对这对夫妇的关爱的回报MD安德森他们正在以一种巨大的方式回馈这个机构。

琳达接受了治疗乳腺癌在MD安德森2005年，乔接受了治疗肾癌在2009年。在这对夫妇的手术、康复和后续预约中，工作人员给予了他们特别的关注MD安德森这是一个每月的同行评选奖，奖励那些体现了机构的核心价值观——关怀、正直和发现的员工。更重要的是,他们决定增加奖金从每月200美元到1000美元。

”的人MD安德森真是太好了，”彭兰说。“不管你的需求是什么，每个人都是真诚的。为了让你和你的家人感到更舒适，你可以向工作人员提出任何他们不愿意做的要求。而且总是带着微笑。”

同情心丰富
例如，阿尔弗雷德·雷文(Alfred Raven)是一名护理助理，在潘兰的第二次手术后，他在这里住了17天MD安德森。

“我试着把自己放在病人的情况下，”雷文说。“他们已经在应对癌症的负担，所以你需要尽可能地提供帮助和积极。做一个好的倾听者大有裨益。”

当彭兰夫妇问他们如何才能认可员工的这种优秀时，他们了解了MD安德森当他们打开获奖信息包时，看到了2011年1月获奖的瑞文的照片，他们感到又惊又喜。

“这让我脊背发冷，”彭兰说。“我们认为这个奖项肯定需要我们资助，获奖者应该得到更多的钱。”

付出

2011年9月，潘兰夫妇进行了一项捐赠，将每月的现金奖励增加到1000美元。他们坚持要给当年的获奖者每人800美元的追溯性奖励。

员工认可专家、the Heart of的协调人凯西•朗(Kathy Lang)表示:“当这一消息在管理者论坛(Managers Forum)上宣布时，听众的第一反应是惊呼，接着是喃喃低语，然后是掌声MD安德森奖。“从那以后，我们获得了两倍多的提名。这个奖项会对我们所有的员工产生影响，真正鼓舞他们的精神。”

彭兰夫妇表示，他们不仅在生意上受到祝福，在家人、员工和朋友中也受到祝福，他们很高兴自己找到了奖励“人性中最优秀的人”的方法。

“琳达和我对我们所拥有的一切非常感激，”彭兰说。“我们在这里的员工身上看到了人性的精华。他们的内心和灵魂都在行善，他们是真正的善良之心MD安德森”。

捐赠给MD安德森奖的心脏和其他的认可计划mdanderson.org/gifts。