如何一个医院准备向最坏

和城市官员一样，MD安德森的事件指挥小组在飓风哈维袭击德克萨斯州海岸之前就开始准备了。

广泛的应急计划、协作和对患者的坚定承诺，对癌症中心在这一前所未有的事件中维持运营至关重要。

Matthew Berkheiser博士是首席安全官和环境健康、安全和企业服务副总裁，他说该机构有一个应对许多紧急情况的计划。

Berkheiser说:“我们实际上有18个针对特定事件的应急计划，包括恶劣天气、火灾、暴力行为等，还有一组人负责监控各种危险，所以一旦威胁迫在眉睫，我们就可以启动我们的计划。”

当那个时刻到来的时候，MD安德森开放了它的事件指挥中心(ICC)，正如它在8月23日为飓风哈维所做的那样。国际刑事法庭由一名指定的事件指挥官领导，负责最终决策。代表主要领域的其他ICC领导人，重点关注病人安全和经验、人员配备、所有校区的安全和维护，以及紧急情况下的协调行动和通信。

虽然它可能似乎有悖常理，我们的目标是有作为现场发生紧急事件时很少有人越好。这降低了风险，成本和紧张的资源已经很有限，如食物和水。这就是为什么供应商被鼓励放电医院就诊的患者，如果临床适当，领先哈维的。与此同时，在关键领域的工作人员被要求报告工作，在拖车的旅行袋 - 以防万一。

通常，飓风最大的威胁是破坏性的风和停电。但哈维不一样。由于它在休斯顿南部登陆，风速并没有预想的那么大。

“在此事件的危险是真正的降雨，” Berkheiser解释。“这是第一次MD安德森激活一骑出球队的溢流事件，我们已经正式指定的工作人员已经在现场的事件指挥和骑出团队成员的第一次。”

由于严重的洪水将街道变成了河流，国际商会关闭了该机构，因为不安全的交通条件。现场的1000名教职员工成为了接送团队，照顾了医院里的500多名病人和大约300名病人的家人和朋友。

“通过周一上午，在医院附近道路是差强人意，但我们的人不能离开自己的家园，” Berkheiser说。“因此，我们必须发挥创意。”他说，他感谢UT警方在高水车辆带来关键的临床护理提供者。(参见UTPD服务和保护的关键供应品、工作人员和献血)

国际商会领导人经常在现场通过电话会议进行沟通，以评估天气状况、运营和资源。制定本地人员配备和运营决策的管理人员和临床团队与其领导人共享信息，由领导人更新ICC。

从设施、餐饮服务、迎新中心(Welcome Center)和德州警察局，到临床护理提供者、药剂师和实验室技术人员，员工们围绕着共同的乘车和康复目标团结起来，并挺身而出提供帮助。他们牺牲睡眠来弥补额外的班次，或者在住院病房之间来回走动以确保每个病人的安全。

“有时候很难解释债券的紧急可以创建，” Berkheiser说。“有效的反应需要一个坚实的计划，肾上腺素，创新和信任，每个人都正在朝着同样的目标，并作出最佳决定，因为他们在那一刻有信息。”