2020年5月14日
在COVID-19大流行期间有MD Anderson预约吗?以下是我们应该知道的
BY MD安德森员工
最后更新于2020年8月11日
尽管社区开始解除“呆在家里”的命令期间新冠病毒(COVID-19)大流行，MD安德森的业务 - 包括患者预约 - 继续受到影响。
虽然MD安德森是开放的关怀，组织必须保持更高的安全性措施，以减少潜在的对我们的校园COVID-19曝光，并保护我们的病人和员工的健康。癌症患者特别容易受到COVID-19，因为他们的免疫系统对因治疗或癌症本身削弱。
“我们的患者群体代表了世界上最大和最密集的人口免疫力低下，说：”彼得WT Pisters，医学博士，MD安德森的总裁。“我们必须承认，我们将与COVID-19并存，直到我们达到免疫的普遍状态。我们准备保护我们的患者和我们的员工是至关重要的。”
那么什么可以改变MD安德森患者及家属在COVID-19大流行的期待？
冠状病毒大流行期间使患者预约
我们对新病人请求MD安德森约会过程中保持不变。患者可在线自助参考或者医生可以开始转诊。目前患者应通过联系他们MyChart医疗团队，或致电他们的诊所。
我们的临床团队将与您一起，以确定你的关心，这对于目前的患者可能包括最合适的选择虚拟访问，在当地社会各界的关心协调，如果你住在休斯敦地区外，还是参观安德森的位置为您的约会和癌症治疗。我们的目标是减少访问休斯顿的数量，以保持我们的病人安全的，因为旅行增加COVID-19感染的风险。
所有新的患者会为COVID-19进行测试
MD安德森要求所有新病人为COVID-19首次访问之前进行测试。你的病人获得代表将安排您的预约，给你更多的信息。
您将需要至少提前36小时在休斯敦的新病人预约计划COVID-19鼻拭子试验在我们的测试地点之一。如果您以前测试为阴性COVID-19在家里，你仍然需要重新测试。外测试结果有助于医疗团队，但只有MD安德森COVID-19测试是可以接受的。您的结果将在36小时，您的测试任命内观看在MyChart。
- 如果结果是否定的，您将能够如期进行到您的预约。
- 如果结果是积极的，你会被提供者联系，以确定下一步措施。
- 如果结果不提供预约的时间，你的日程安排可能有所调整。
我们也在入院时对所有住院患者进行检测，并在以下情况之前对患者进行检测:
我们还为在过去14天内对一名家庭成员COVID-19检测呈阳性的患者提供检测。外部测试结果有助于与你的护理团队分享，但它们不能取代MD安德森的COVID-19鼻拭子试验如果你的医疗团队决定你需要它。您的护理团队将提供更多的细节，如果你定于COVID-19鼻拭子检测。
约会之前，您会收到一个MyChart COVID-19问卷
所有病人都将接受aMyChart问卷四天询问有关症状和鼻拭子当地COVID-19测试之前，他们安排的约会。你可能被要求采取在MD安德森COVID-19鼻拭子测试，即使您没有遇到症状。
什么期望时，你COVID-19大流行期间到达预约
在我们的德克萨斯医疗中心（TMC）校区，有针对患者的具体入口， 包含：
- 主楼，圣廷苑代客入口
- 主楼，水族馆代客入口
- 主楼，车库10楼3人行天桥
- 梅斯诊所，东大厅门口代客
- 教师中心，3楼，车库附近的入口17
附近的停车场是开放的，但我们的代客泊车操作由于COVID-19垂下。
如果你驾驶自己从车库进入大楼我们的德克萨斯医疗中心校区和需要帮助，请开车到任何水族馆代客入口或梅斯诊所代客。我们的团队代客将引导您在哪里停车。然后，他们将满足你与轮椅你的车库，并帮助你进入大楼。一旦你在大楼是我们的病人的运输队伍将接管。
当你进入我们的校园，你会被筛选COVID-19症状和曝光，并提供了医疗面罩在我们的校园里被磨损。即使你有你自己的面料面具，我们要求你穿正提供的面膜你，而你在我们的校园里，除非你的临床团队中的一员指示将其删除照顾。
社会隔离措施是对在整个MD安德森地方。有些服务和设施被限制或关闭，以符合美国疾病控制和预防中心（CDC）社会距离的指导方针和进一步保护我们的病人，其中包括：
- 代客泊车
- 咖啡厅休息
- 接待中心，
- 病人放松区域
- 美容/理发店
- 学习中心
- 萨卢斯在我们的休斯敦地区的位置
- 主楼邮站
在我们的餐厅仍然可以买到外卖食品，在主楼的Cafe Anderson，在Mays诊所的瀑布咖啡馆和在扶轮社的Apicius都有有限的、社交距离的座位。我们也欢迎病人在公共场所用餐，比如大堂和接待区，与他人保持6英尺的安全距离。学校的礼品店都开放了。
COVID-19游客的限制
两个住院病人的住院和门诊预约和程序 - - 注意，观众是很重要的，目前我们所有位置的限制。可能有特殊的情况下，当病人需要一个成年子女照顾，以协助他们。该看护者必须在物理上能够帮助病人，能照顾自己，等待自己的，无论是外部的设施或在等候区，并通过筛选问题。考虑到安全问题，患者和护理人员谁满足例外标准不应该把他们任何人约会。这包括儿童和成年人谁是无法照顾或移动自己。如果病人或护理人员与别人谁是依赖于他们到达约会将被重新安排。
据我们了解，家人和朋友都是我们的患者的医疗团队的重要成员，但游客的限制是必要的，以减少进入和通过MD安德森旅游的人数。我们鼓励患者向他们的约会带来的智能设备，使他们可以通过电话或视频会议与亲人联系。我们的服务团队可以帮助包括几乎约会你的亲人，就像他们，如果他们在那里的人。
“我们知道我们的患者的支持系统是多么宝贵的治疗过程中，”贝丝·加西亚，对病人的经验助理副总裁说。“We’ve heard from many of our patients who appreciate the additional steps MD Anderson is taking to keep them safe, and we are so impressed by some of the creative ways caregivers are supporting their loved ones during appointments, when they’re not able to be physically present.”
照顾者停车场和厕所访问
MD安德森已安排免费“手机”停车场的家人或朋友在等待拿起从病人预约。这些手机很多是：
- Braeswood车库Braeswood大道（1楼，通过代客入口），正南霍尔科姆大道
- Zayad大厦（表面很多）在MD安德森大道以北车库10
- 梅斯诊所车库(1层，通过代客入口)离开霍尔库姆大道，贝尔特纳大道以西
我们建议使用手机的人自带食物和饮料，因为他们无法到MD安德森购买食物和饮料。
有在手机上的很多网站的便携式厕所。如果游客需要使用室内卫浴设施，他们可能进入患者在筛查的馆，水族馆和Mays诊所位置，但将筛选COVID-19症状，然后护送和洗手间。
如果有气候问题，一些室内的起居室可以上午6时至下午12点之间进行访问在水族馆，亭和梅斯诊所，但是你需要在进入前进行筛选，COVID-19症状和曝光，CDC社交距离准则将被强制执行。
任命和支持团体可在网上
我们的医生都增加了可用性虚拟访问，允许患者通过自己设备上的实时视频和音频与他们联系。除了视频预约，MD Anderson还在COVID-19大流行期间为癌症患者及其家人提供在线支持小组。这些团体由受过专业训练的社会工作顾问协助。您可以通过我们的网站获取信息和注册支持团体的网站。一对一的支持可以通过MyCancerConnection。
展望未来
MD安德森继续监视COVID-19，和我们的业务继续在应对发展。目前，我们正在增加约会的可用性，以及一些重新开放注册临床试验。
但是，如果COVID-19病例持续增加，我们的行动将做出反应。有关我们应对新冠肺炎疫情的最新信息，可通过我们的网站获得冠状病毒的网站。鼓励患者问题或疑虑，具体到他们的照顾通过MyChart联系他们的医疗团队。
学习更多关于注意事项MD安德森正在保护我们的病人从COVID-19。
请求在MD安德森在线预约或致电1-877-632-6789。