在MD安德森40年的职业生涯中健康信息管理后,Valdia布莱尔已经找到志愿工作是在退休后一个不错的选择。对于过去11个月,她被帮助的患者,他们的朋友和家人,和医院的客人找到自己的约会和其他地点的方式。
她和丹·奈斯科拉经常是人们进入主楼大厅时首先看到的面孔。二人组的第一印象非常好。
Neskora,一位退休的化学工程师,七年的志愿者说,他作为一个航海家的目标是“让患者体验尽可能愉快,使安德森有时压倒大小似乎小了一点。”
布莱尔和奈斯科拉对病人的经历有第一手的了解——他们都是在该机构接受治疗的癌症幸存者。作为病人的经历激励他们成为志愿者。
“当我来到MD安德森的第二个意见,我记得我有一个志愿者的第一次相遇是如何让我觉得,” Neskora说。“我想为别人做一样的。”
那你最喜欢的是志愿者?
布莱尔:“迎接病人和他们的照顾者,以及以任何方式在他们的MD安德森时,我可以为提供帮助。”
Neskora:“会见并帮助病人开始他们的癌症治疗之旅,然后当他们在治疗期间和之后回来时被记住。一路上我交了很多朋友。”
当你想到自己作为志愿者的工作时,你的脑海中会出现什么特别的经历吗?
Neskora“是的,有一次经历在我的记忆中特别突出。一位绅士从前门进来,我马上就能看出他感到不舒服。他在别处他收到癌症治疗,然后由他的医生MD安德森称。然而,君子对转诊的信息。随着工作人员的帮助下,我们访问了绅士和他分享他的诊断和我们在一起。有了这些信息,我可以把他护送到适当的诊所。接下来的一周,我又看到了绅士,他感觉好多了。每个星期我会看到他了好几个月,每次他做的越来越好。他总是感谢我帮助他的第一天。”
布莱尔有一天,一个无人陪伴的病人被送到R. Lee Clark诊所。结果是,他的预约是在另一家诊所,他明显变得心烦意乱。我向他保证,我会把他送到他需要去的梅斯诊所。一到医院,他就问我是否可以陪他,直到护士叫他回来,我叫了回来。在我们等待的时候,他分享了一些关于他自己和他的孙子们的事情。护士叫他回来时,我扶他走到门口。当我转身走开时,他伸手握住我的手,折了一张20美元的钞票放在里面。当我告诉他我不能接受时,他问我为什么,说我帮助了他,超出了自己的能力范围。我告诉他,‘这就是我们在这里的原因!’”
值得注意的是:除了作为导航员的工作外,Neskora还积极改善病人、幸存者和护理人员的治疗经验。他是myCancerConnection指导委员会的现任主席,该委员会与工作人员一起开发和指导针对患者、幸存者和护理人员的支持项目。他还训练新的志愿者成为领航员,并且是布莱尔的导师。