要求幸存者对未来免于癌症的价值,他们会说这是无价的。
将问题提交给越来越多的教师和员工,许多人将指出旨在定义,衡量,分享和改善的广泛举措 - MD安德森护理的价值。
“价值被定义为作为预期结果的功能的护理成本——以实现预期结果所需的最低成本为患者的癌症实现最佳可能的结果,”Randal Weber医学博士说,头颈外科教授和系主任。
被称为“改善科学”的这一新的研究方向,正在帮助该机构为一个医疗法律、报销减少、竞争加剧和要求公众透明的时代做好准备。188bet体育网址这样的研究188bet体育网址和数据也可以推动政策,改善护理和提高患者满意度。
与MD Anderson的质量和绩效改进群体合作,展望卓越课程(ICCE)已经启动了寻求消除废物,降低成本,量化质量护理和增加收入的措施的举措。这是一个新一代的研究,落后于场景,往往对188bet体育网址成本,流程和数据进行解剖,而是始终关注患者。
“现在是医疗保险等消费者,保险公司和付款人的问题。在未来,他们会按下答案,“托马斯艾埃,M.D.托马斯感谢说,谁领导了ICCE,是教授,是麻醉学和严重关怀的划分。
“就像MD Anderson所闻名的临188bet体育网址床研究一样,这些团队正在问一个新版本的旧问题。”“”“提供了更好的方式,提供护理,我们如何证明它更好?”
以下是MD安德森公司如何解决这些价值问题的一些例子:
过程指标
结果报告是2014年医疗立法规定的指标之一。为了了解人们想要什么,MD安德森首先与患者和幸存者讨论了他们在决定去哪里寻求治疗时可能如何使用结果信息。
大多数人表示,他们选择MD安德森是因为该机构的声誉。在这些人中,许多人没有数据来做出明智的决定,而一些人表示,知道生存率甚至可能增加了他们的焦虑。
那些寻求数据的人表示,他们希望有关于案例量,医疗团队经验和程序并发症率的信息。
2014年,MD Anderson将根据立法报告五个流程指标:三个与癌症治疗相关,另外两个与医院获得性感染率相关。
切割废物,漏斗储蓄
一个机构工作组由Marshall Hicks,M.D.,教授和部门负责人主席诊断成像.该团队致力于将成本节约投入到新技术、服务、项目和人员中,这对MD Anderson的使命至关重要。
一个结果是一个内置电子“标志”,警告临床员工从付款人获得诊断测试的预先批准。将此小步骤添加到电子订单入口意味着2011财年避免了数百万美元的休息。
当该组查找常用和昂贵的靶向疗法的次数时出现类似的解决方案。而不是医生继续在延长的时间内继续使用药物,而是将电子“硬盘”添加到促进医生和药剂师之间的对话的订单条目。
高质量的护理,更好的结果
Ehab Hanna,M.D.,头部和颈部手术部教授,他的团队正在建立在ICCE在Head和Neck Center中许多患者的定义和测量价值的成功所吸取的。
他们选择了几个问题来确定对喉癌、口腔癌和喉癌患者的护理质量。他们研究了2368名患者,并观察了与患者生存、吞咽、呼吸和说话能力相关的反应。虽然人们通常认为吃饭和说话可以提高生活质量,但研究小组发现,他们需要重新评估收集数据的过程。每一步都是宝贵的一课。
“国家的经济衰退让我们意识到我们的结构是脆弱的。随着医疗保健的变化,在机构的每个领域做好准备是有意义的,”斯蒂芬·斯威舍医学博士说,他是胸外科和心血管外科系主任兼教授。他领导了一个小组,负责开发增加收入的新方法。
“在金融危机你进入生存模式,但这是我们的机会,让在一起一个多学科团队来降低成本,衡量质量和注入收入机会在一个有效的和深思熟虑的方式,始终保持最优的癌症病人作为我们的首要任务,”斯威舍说。