让安德森医生保持活力

就像许多组织一样，安德森医生已经做出了重要的决定，以保护其能力，提供最好的知识驱动的病人护理。

为了维持该机构的经济平衡，安德森博士的领导开发了各种削减成本的机会，并研究了增加病人数量的方法。

在许多举措中，2009年4月的一个重大变化产生了积极的结果:安德森医生取消了对寻求治疗或第二意见的人的医疗标准，为更多的患者打开了大门。

如果没有这些标准，更多的患者可以获得安德森医生的标准护理和临床试验。在这个过程中，该机构能够简化财务审批，让病人更快地进行第一次预约。

结果是:新病人首次预约的等待时间减少了一半，从平均15个工作日减少到7.5天。一些在这段时间打电话的病人甚至能在同一天接到电话。

在财政年度结束时，平均每月有6600名新病人和咨询，比新项目开始前每月约5400人有所增加。

尽管每天的门诊就诊、检查、住院、手术和治疗都在增加，但患者继续从安德森医生那里得到他们所期望和需要的安全、高质量的护理。

该解决方案促成了年底的强劲数字，尽管容纳增加的患者数量的资源已经紧张，特别是在安德森医学博士的紧急中心和住院床位单位。

“在令人不安的金融时代的考验下，我们得到了一个教训:用可用资源平衡患者数量，在整个机构建立简单、透明、公平和统一的医疗标准，同时向更多的患者提供安德森医学博士的专业知识，”医学博士托马斯·伯克说。执行副总裁兼首席医生。