财务信息
我们非常感谢您选择德克萨斯大学MD安德森癌症中心来满足您的癌症护理需求。我们很清楚,这对你和你的家人来说是一个困难的时期,财政可能是一个额外的担忧。我们承诺通过提供以下信息来帮助您了解我们的收费、账单和付款流程。
您的财务专家团队
无论您是通过国际保险,赞助使馆或公司,或为自己的保健费用,我们将与您合作,帮助确保计费和支付过程尽可能顺利。您的财务专家团队包括以下成员。
的国际病人助理是你到达之前的主要联系人吗MD安德森。他们会为您提供您最初的任命和押金,或请与您的大使馆,以确保担保函的细节。
患者访问服务代表我们会检讨你的资料,以确保我们的记录准确无误。登记时需要有照片的身份证明,所以请带上护照。患者访问服务人员将核实您的保险信息并确认您的资格。
的金融间隙中心工作人员将确保任何所需的授权。如果你正在为自己的开支,工作人员会给你充一次估计治疗计划已经建立。他或她也将回答您的任何财务问题。
的病人业务服务工作人员负责申请保险理赔,生产病人陈述,处理退款和张贴付款。您可以与客户服务代表沟通解决结算问题,并获得所提供服务的明细报表。
类型的费用
MD安德森的病人语句包含两个独立的计费组件。医院费用由使用医院设施,让护士和您的护理团队的其他成员谁不是医生所提供的服务。医师费用由专门的服务,您的医生会提供。
初始存款为评估
如果你正在为自己的开支,你会被要求支付的初始保证金,在被评估MD安德森。护理中心将根据您所患癌症的类型确定存款金额。存款金额代表医生进行评估的平均费用,以及通常用于诊断和制定治疗计划的诊断测试费用。押金只是估计的数目。实际收费可能会根据您的具体需要作出调整。
MD Anderson的押金包括医院和医生服务的费用。其他医院可能只收取医院费用,所以如果你比较其他机构的费用,你也会想要询问医生的费用。如果您需要澄清,请与您的国际病人助理联系。我们的目的是确保您提前知道评估的总估计成本。
由大使馆或公司赞助的病人在接受服务前必须有担保书。你的大使馆将收到一份直接付款的费用证明。有些服务可能需要事先得到大使馆的批准,才能覆盖。
费估计治疗
一旦您收到您的初步评估MD安德森医生和同意治疗计划,财务结算中心的工作人员将为您提供一个费用估计继续治疗。充电估计是基于治疗计划,你的医生建议你。可能是您的实际费用比预计金额更高或更低。你可能之前或在您访问期间要求提供服务收费的估计。据我们了解,用于癌症治疗的费用可能会成为你的家庭关注的问题,请随时与你的财务问题向我们咨询。
声明
您将收到显示您的预约后,大约三到四个星期所有的医院和医生收费的声明。
如果你的总费用超过你所付的估计,你的结算单将包括欠款。如果你的实际费用低于你支付的金额,你可以要求退款。如果您希望有一个家庭成员帮助您完成必要的程序,您将需要完成一份披露财务信息的授权,以便我们能够向该家庭成员公布您的财务信息。
付款
如果你有大使馆担保或者有保险,MD安德森会给你的大使馆或保险公司开账单。联系你的保险承运人的具体信息,可能会影响你的财务责任。对于大使馆或你的保险不包括的服务,或者如果你没有保险,你应该在接受治疗前全额支付。
如您的账单所示,全额支付的费用包括医院费用和医生费用。如果您支付的费用少于全部余额,您的费用将适用于最早的服务日期,并分摊到医院和医生的费用中。为确保投寄款项及时及准确,请将汇款凭证附于结单上。
MD Anderson接受的支付方式是现金、支票(如果该银行在美国有分支机构的话)和信用卡。MD安德森接受以下信用卡:VISA,万事达,美国运通和Discover。付款可在任您护理中心或梅斯诊所收银员位置(近树雕塑),或在主楼的一个(近咖啡厅安德森)制成。
如果你想使电汇之前预约,请使用以下路由指令。
名称:摩根大通银行,N.A。
地址:707特拉维斯;休斯顿,德克萨斯州77002 - 5860
电话:1-713-216-4865
S.W.I.F.T.CHASUS33(用于国际线)
ABA路由号码:021000021(用于国内电线)
账户号码:1586838979
帐户名称:德州大学安德森癌症中心
病人的名字:
医疗记录编号:
请允许五到七个工作日的国际线到达。你为了验证电线是在处理之前,你的下一个预约送丝收据的副本,以您的护理中心或您的国际患者助手是非常重要的。
请注意,如果存款超过实际费用的剩余金额将返回到原始的银行并不会被应用到您的帐户。
退款
如果您的实际费用低于你提前支付的金额,你不预期在未来接受治疗MD安德森,你可以要求退款。退款大约需要两到三个星期来处理,等待所有的费用。如果你用信用卡支付,退款将会到你的信用卡帐户。否则,您的退款将通过支票或电汇。
退还因未完成的保险授权而产生的存款将不会被处理直到保险公司支付你的发票,对于非合同保险这可能需要长达三个月的时间。
联系患者业务服务中心或您的国际患者助理寻求帮助。
临床试验
MD安德森赞助了许多寻求癌症突破性治疗方法的临床试验。如果您正在参加临床试验,试验主办方、大使馆或您的保险公司可能会承担部分费用。临床试验支付的项目将列在您的收费估算信中,在题为“临床试验支付的费用”的章节中。你或你的保险公司将负责支付试验费用以外的费用。这些都列在题为“临床试验未支付的费用”的章节中。财务清算中心的工作人员可以帮助您回答任何问题。
帐户审查
在您停留期间,当您的护理中心需要从您那里获得额外信息时,您的帐户可能处于“查看”状态,以通知您的护理中心。它也给了护理中心一个机会,通过向您提供费用估算或余额信息,来告知您即将提供的服务。我们的目标是解决有关您的帐户的任何问题,我们感谢您的合作。与您的财务清算中心的工作人员沟通是重要的,特别是如果您的信息有变化。
折扣为没有保险的病人
如果你正在为自己的照顾,你可能会收到一个自费提示付费折扣。为了使被认为是一个折扣,您的费用估计必须提前支付任何收费金额必须及时支付。账户是在集合是没有资格获得折扣。你的病人商业服务的客户服务人员,请检查您的帐户,并告知你有关的任何潜在的折扣。
MyChart
MyChart是一个安全的在线工具,允许您与我们沟通,并找到有关您的护理信息。您可以查看您的日程安排、医疗记录和报表,支付账单,并通过安全信息与国际中心、您的护理中心或患者业务服务客户服务或财务清算中心通信。各国大使馆也可以访问MyChart。
使用MyChart是有益的,因为你可以在您方便的在线发送邮件或检查信息。我们将您的邮件响应及时。跟一个工作人员报名参加或MyChart请求帮助。
有问题吗?
国际中心已准备好回答您的问题或帮助您预约。
- 电话:001-713-745-0450
- 免费从墨西哥和加拿大:800-811-6167
- 电子邮件:international@mdanderson.org
位置
国际中心有两个地点:
- 主楼1层,靠近咖啡角
- 梅斯诊所,2楼,树雕塑附近,ACB2.2251室
在线申请预约。
帮助我们# endcancer
给现在
献血
由于我们对COVID-19的应对,所有在MD Anderson献血中心的献血都只能预约。