2020年5月5日
在COVID-19大流行期间,我们的员工正在为患者提供支持
在麦奇Raeke
我们大家都面临着前所未有的变化和挑战新型冠状病毒(COVID-19)传染病,仁慈比以往任何时候都重要。在社交距离和其他积极措施到位的情况下,MD Anderson的员工已经开始主动寻找新的、有创意的方式来显示他们对我们的癌症患者的关爱,这些患者是唯一容易感染COVID-19的患者。这里有几个例子。
友善的言语和健康的习惯可以减缓冠状病毒的传播
经常和正确地洗手是我们每个人都能做的最重要的事情之一来抵御新型冠状病毒。为了鼓励良好的手部卫生,MD Anderson 's专业药房4月份,他向所有接受处方分娩的患者发送了一封手写信件和一小瓶洗手液。
在阅读女性健康的文章介绍了一位MD . Anderson患者,她特别提到了她对药物供应链受到大流行影响的担忧,Pharm.D的Megan McGugan。她是一家专业药房的经理,她知道自己想为那些依赖专业药物的病人做些特别的事情。
“我不能停止对她的思想顾虑,” McGugan说。“我想如果她是这样的感觉,毫无疑问,其他患者都感到了同样的方式。我知道我们需要做一些事情来安抚我们的病人,我们将在这里为他们渡过这段困难时期。”
McGugan和团队创建了一个简短的信分担手部卫生的最佳实践,并提醒患者的是,专科药房团队可以回答任何问题。团队的所有六个成员签署每个字母,这是伴随着从以前的项目留下的洗手液。该小组大约700封共计寄出,并得到了许多患者和医护人员表示衷心的感谢。
粉笔艺术提供了丰富多彩的鼓励
病人和员工走进MD安德森西休斯顿复活节周末过后,人行道上用粉笔画上了一些振奋人心的标语。娜塔莉·桑切斯(Natalie Sanchez)和雅克·安德庞特(Jacque Andrepont)都是这家西休斯顿分店的经理,她们的灵感来自于员工所欣赏的粉笔艺术MD安德森儿童癌症医院和医学艺术课程为MD安德森医院的医疗英雄们画的画德州医学中心校区。
桑切斯说:“我们希望我们的病人和他们的家人知道,我们在这里做他们需要做的一切,使这个过程对他们更好。”
从那时起,粉笔艺术已经在我们两个西休斯顿和德克萨斯医疗中心位置欢迎患者和员工。在MD安德森最近一轮粉笔艺术给患者和员工的社会距离和手部卫生的持续重要性艺术提醒如企业在得克萨斯州开始逐渐重新打开。
“现在的情况鼓励我们发挥创造力,真的已经过去了;儿童生活服务经理尼科尔•罗斯伯格说。“我们很高兴能用粉笔艺术向员工和病人传播快乐和健康的做法。”
在COVID-19大流行期间庆祝癌症患者的新方法
目前的冠状病毒预防措施阻止了患者的朋友和家人与他们预约,以及特殊场合,比如响铃庆祝治疗阶段的结束但员工们已经采取措施,确保这些时刻仍然是特别的。例如,一组放射治疗师为每一个在梅斯诊所完成放射治疗后按响门铃的病人欢呼。
“敲钟是一种很好的方式来标志一个人生命中一个章节的结束,”放射治疗学家Thomas Welch说。“能够参加这个庆典对我们来说很特别。”
当MD安德森西休斯顿医院的一名患者因为丈夫不能和她一起摇铃而感到失望时,工作人员打开了大厅外的一扇门,让他在大楼外的安全距离外观看和庆祝。而在MD安德森舒格兰, Cherie Walters,一位高级实践服务主管,和Caitlin Byler,一位地区项目开发总监,为病人订购了手铃环在家里与家人团聚。
像对待家人一样对待病人
员工们也不遗余力地让病人和家人保持片刻的联系。Tequicha Price作为一名病人护理技师,她了解到这一点白血病经常住院很长时间的病人。
普莱斯联合主持了一个小组,该小组定期为G11白血病住院病房的患者规划活动和活动,但在COVID-19大流行期间,该小组不得不变得更有创造性。虽然他们已经不能再组织像母亲节早午餐这样的集体活动了,但他们已经找到了很多让病人感到特别的方法。这些活动包括为病人洗衣服、发放灵感盒以及帮助病人学习如何在智能手机上视频聊天。有一件事没有改变,那就是团队致力于了解他们的病人,并找到满足他们需求的方法。
普莱斯说:“我们希望我们的病人家属感到舒适,因为他们知道无论发生什么,我们都会照顾他们。”“我们的目标是像对待自己的家人一样对待每个人。”